上篇内容讲到亚马逊图片侵权相关的内容,但对应亚马逊平台而言侵权涉及到方方面面,对于刚开始做亚马逊的卖家来讲品牌保护意识不是特别强,就会造成侵权相关问题。关于亚马逊侵权除图片侵权,还是涉及到专利侵权、版权侵权和商标侵权等相关问题,本篇内容领星ERP小编就来跟大家一起探讨。
亚马逊侵权有哪几种类型?
1.商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方已注册商标的Listing,或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、五行特性、产品描述和Search Term关键词等详情信息中,都属于侵权行为。
2.版权侵权
为了保护公众利益和原创作品的创作,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐、电子游戏和绘画等。对于版权保护,作品必须由作者创作,并且必须具有一定程度的创新。如果你是作者的原创作品,你通常拥有作品的版权。 亚马逊的copyright侵权一般涉及到一些经典形象的版权侵权(这些一般是机器人检测),和盗用他人的图片(这种一般就是所有人投诉的你了)。
copyright侵权遇到的最多的就是美国动漫的大片的人物形象像X战警,蜘蛛侠。还有日本的动漫形象也是大家很喜欢用的,Hello kitty、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上,印在抱枕上等等。
3、专利侵权
专利是对发明的一种法律保护形式。 已公开的专利可以授予所有者某些权利,包括在一定期限内禁止他人制造、使用、提供销售、销售或将进口进行专利登记等。 通常有两种主要类型的专利:实用新型专利和外观设计专利。 实用专利是最常见的专利类型,新机器、制造产品、成分、工艺或任何这些改进都可以获得专利。 该专利通常对商品的结构和功能提供保护,而不是对商品的外观进行保护。 外观设计专利,可以获得外观独特的产品结构或功能(但不包括商品)外观设计专利。
亚马逊卖家如何检查自己产品是否侵权?
1、自查自己店铺产品侵权方法:
①用产品关键词去谷歌专利搜索查询;
②谷歌识图搜索辨别;
③找到你所需要开发的产品,从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利;
④从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利,跟卖或售卖的人数越少,说明卖家拥有专利的可能性就越高;
2、通过专利网站查询侵权的方法:
①美国商标查询网(链接: Trademarks | USPTO),这个工具比较常用。https://www.uspto.gov/trademark
②欧盟商标查询:https://euipo.europa.eu/eSearch/
③美国专利查询(链接:Search for patents)在Term 1 处输入需要查询的专利关键词:https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents
④欧盟专利查询 打开查询链接:Designview,输入关键词,点击“Search:https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome
亚马逊卖家如何避免侵权问题发生?
1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题。
2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,一定要现货的正规授权,需要注意的是,只有商标持有人才有资格精心品牌授权。
3、刊登listing的时候,使用原创类的图片、文字。
4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他们注册的商标。
亚马逊卖家如何处理侵权问题?
1.查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。
①认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
②找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
③如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
④卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
⑤卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
3、亚马逊侵权申诉的途径
①卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
②如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的邮箱进行申诉。
以上关于亚马逊侵权涉及到专利侵权、版权侵权和商标侵权等相关问题,本篇文章介绍到这里,了解更多亚马逊相关资讯内容关注领星ERP官网。