现如今几乎任何需要访问的网站页面平台都需要注册登录,注册登录就要面临着一个账户密码的问题,所以忘记密码是一个常态化的问题,我们熟悉的亚马逊平台也是如此,后台登录显示密码错误,但如何辨别账号是否被冻结?很多人一看到自己账号登录不进去就开始心慌,后台登录账号的时候也是提示密码错误或输入正确的邮箱地址!
亚马逊后台无法登录卖家自查原因有哪些?
首页后台无法登录,可以查看登录页面提示文字。比如提示为无法找到对应的邮箱。首先确认邮箱没有输入错误,第二步可以试试手机号登录,用手机号登录成功了的。(当然这种情况一般而言只适用于亚马逊账号没有违规的情况下,亚马逊系统问题导致的)。
其次查看邮箱邮件,在发现后台无法登录的时候,马上登录邮箱查看有没有收到亚马逊发来的通知邮件。
亚马逊登录不了是什么原因导致的?
1、浏览器问题
大部分卖家都会通过浏览器记住账号密码,之后更方便登录后台,这样有可能会因为cookies没有更新,导致无法读取,在登录时就会出现密码错误或者是cookies为空,这样是需要重新登录的。那么大家可以尝试更换浏览器,或者清除cookies重新登录。
2、修改收款账户
如果亚马逊美国站卖家修改了自己的收款账户,那么很大机会会触发平台的审核的,那么在平台审核期间,可能会导致账号无法登录的情况,可以联系平台的绩效团队,看看能都找回自己的卖家账号,或者是等平台审核通过之后,才能登录到美国战后台了。
3、密码错误
还有一种情况就是你在浏览器的记住密码时间太长,导致你忘记密码,这样你只能重置密码后再去登录了。如果密码重置失败,可以先联系客服。让客服发送重置密码的链接,修改后尝试再次登录。
4、账号问题
如果亚马逊账号有问题的话,那么也是会导致无法登录的。例如你的账号被钓鱼,导致账号和资金被盗取等异常,那么平台就会冻结你的账号,这样是无法登录的。打击可以先通过前台搜索自己的店铺看看产品是否正常展示,如果没有展示,那么就是你账号出问题了,需要联系客服处理。
5、平台技术问题
如果后台登录的时候,后台显示“Internet error”的字样的话,那么一般就是平台的技术问题,可能是因为一些功能测试、技术错位等原因在进行调试导致的,一般可以关注一下后台,看看官方是否有相关通知,然后等待系统恢复即可。
如何防止亚马逊账号被盗?
绑定手机,以后每次登陆都会需要手机验证码。(可以记住某个设备每次登陆就不用了)
下载一个亚马逊指定的电子密保APP,用法跟现在的电子密保一样,限制时间里随机一个验证码给你登陆。设置完毕之后,登陆的时候你就需要输入验证码了,再也不怕盗号了
以上就是关于亚马逊账户无法登录的相关原因,如真遇到无法登录,卖家朋友不要惊慌,可以从以上罗列的问题出发分析具体导致无法登录的问题,如果依然无法解决问题,可以尝试联通亚马逊官方客服,总之遇到问题谨慎操作,避免过失新的问题发生。