亚马逊中国卖家 VTR(有效追踪率)政策于 2021 年 8 月 9 日生效,适用于从中国直接运送给客户的包裹。
在亚马逊中国卖家 VTR 下,您现在需要使用与亚马逊运输跟踪集成的运输服务提供商来处理在亚马逊英国购买的所有商品。从中国直接运送给客户的包裹必须满足以下要求:
·所有价值和运费低于 5 英镑的包裹必须使用可追踪的运输方式,其中至少包括由承运人进行的一次物理扫描。
·所有价值和运费等于或超过 5 英镑的包裹必须使用完全可跟踪的运输方式,包括至少两次扫描,包括递送扫描或递送尝试。
对于从中国发货的所有商家自配送包裹,必须达到的亚马逊中国卖家 VTR 为 95%。为帮助您了解新要求并遵守政策,亚马逊更新了控制面板中的 VTR 指标计算逻辑,并推出了改进的缺陷报告,以提供更多信息来帮助您解决 VTR 问题。
您可以从 Performance 菜单中选择 Account Health,找到 Shipping Performance 部分,然后单击 Valid Tracking Rate 选项卡以查看您的 VTR 指标。您可以通过单击下载报告来下载 VTR 缺陷报告。
只有包含在您当前 VTR 缺陷报告中的订单才计入您的指标。如果报告中没有订单,则意味着您的所有订单都有有效的跟踪信息。