根据全球电子商务加速类别领导者 Pattern 的最新研究,盈利挑战、复杂的物流和难以预测销售是通过亚马逊 EMEA(欧洲和中东)销售的消费品牌的主要痛点。
Pattern新发布的亚马逊欧洲、中东和非洲供应商报告对欧洲、中东和非洲的近 100 个品牌进行了调查,以了解他们在快速扩张的市场上的亚马逊销售活动、当前挑战以及未来计划。调查中 98% 的供应商表示在过去一年中在亚马逊上交易时遇到了问题。
亚马逊EMEA痛点有哪些?
1.定价和盈利能力挑战
价格侵蚀是亚马逊 EMEA 地区品牌在过去一年中最常见的痛点,64% 的受访者称其“极度痛苦”或“相当痛苦”。近一半的供应商表示遇到了不利的商业条款,而只有 6% 的受访者表示在亚马逊上打折并没有在其他渠道上造成问题。
2.复杂或昂贵的物流
52% 的受访者表示,复杂或昂贵的物流“非常痛苦”或“相当痛苦”。51% 的人表示遇到了越来越多的拒付,52% 的人在将产品送入亚马逊仓库时遇到了问题;在这 43% 的受访者中,他们将自己的供应链中断列为根本原因。
3.销售预测困难
46% 的受访品牌表示难以预测销售额,38% 的品牌表示他们的预测方法不足以保持足够的库存,37% 的品牌由于亚马逊的算法驱动价格而出现严重的缺货水平。
尽管存在这些挑战,品牌仍将亚马逊视为增长市场,超过三分之二的品牌计划在不久的将来通过亚马逊进行国际扩张。只有 3% 的人表示他们将来不再打算在亚马逊上销售。
尽管存在摩擦,但品牌仍然对亚马逊持积极态度。51% 的人表示在专业能力方面感觉“非常积极”或“有些积极”,25% 的人持中立态度。超过一半的受访品牌尚未在欧洲、中东和非洲地区实现盈利。29% 的受访者表示亚马逊在欧洲、中东和非洲的销售额下降,另有 23% 的受访者表示销售额稳定。
对于他们在亚马逊上的未来,41% 的受访品牌正在考虑转向混合模式,13% 正在考虑从 1P 模式转向 3P 模式。