在展开讲方法之前,我们先来了解了解什么是亚马逊BSR,以便更好地采取措施。
亚马逊BSR是Amazon Best-Seller Rank的缩写,指的是某个产品在亚马逊某类目下的实时排名。BSR的排名反映的是产品的受欢迎程度,一般是与产品近期的销售量、历史销售数据息息相关。
要想成为亚马逊某个类目的BSR,关键还是要提升产品的销量。影响销量的因素则包含产品本身的描述信息、价格、服务、产品评价等。
1、打造吸睛的产品描述
买家在选购产品前一般会打开产品的详情,去看该产品在功能上、价值上、初步感受上等等是不是符合自己的预期。
除了文字描述外,吸睛的产品图片同样是促成转化的关键因素,产品图片尽量保持展示清楚产品的核心功能、比同类产品更优质的细节,以打动买家。
2、保持正向且优质的评价
除了产品介绍信息之外,产品的Review、Feedback等信息同样是亚马逊买家比较关注的信息,一个差评就有可能让买家打消购买的冲动。所以卖家一是需要尽可能地保持产品宣传信息与实物体验相符,从源头上减少负面评价;二是针对留下差评的买家,主动联系买家,以了解差评产生的核心原因,尽可能消除差评。
3、形成产品价格优势
在同样的产品介绍下,价格则是促使买家购买的核心因素。亚马逊卖家可以提前预估好自己的目标利润,通过优化供应链等形式,尽可能地提升自己的产品价格优势。
4、提升服务质量
在买家有产品相关疑问时,无论是售前还是售后阶段,买家能否获得相关的服务,以及服务的体验优质,同样也是促使买家下单的关键因素。所以,亚马逊卖家需要尽可能地安排人员,及时回复买家邮件,在产品的配送、退换货上也提供系统的支持。
5、借助亚马逊广告投放提升销量
通过广告投放,为产品获取更多的曝光,结合价格优势等快速出单,单量上来之后,则需要将流量控制在需要冲刺的类目内,以获取更高的转化,冲刺BSR。
以上提及的方式是亚马逊卖家获取高销量的一般性方式,归根到底还是要做好产品的基本功,以具备成为BSR的基础实力。在冲刺的过程中,卖家也需要重点关注每一次产品调整之后,是否会对销量造成影响,以避免一个错误的动作持续走到底,造成亏损。
在观测产品数据变化上,除了借助亚马逊后台的数据报表之外,亚马逊卖家还可以借助领星ERP,基于领星ERP自动生成的产品表现报表等,及时发现产品的销量、排名、评价变化等,采取相应的动作。