源自于跨境电商涉及到国内外不同的市场环境,卖家在开展跨境电商业务面临着一定的风险。风险一旦发生,受限于语言不通、不懂当地法律、时差等因素,卖家一般难以及时应对与解决问题。
而且各类政策和要求持续在变化,风险也有可能随时发生,所以跨境卖家需要尽可能了解所有的风险情况,并且提前做好规避与应对措施,避免发生风时手忙脚乱。
那么,跨境卖家可能会面临的风险有哪些呢?
1.知识产权风险
主要包含专利、版权、商标侵权三大类。专利侵权大家都好理解,主要包含实用专利、发明专利、外观设计专利。
版权侵权包含经典形象、IP、他人图片等方面的侵权,比如冰墩墩这类吉祥物等相关周边产品,极容易造成侵权风险。
商品侵权,主要是指的是某个商品或者某项服务的标志,卖家不可以随便将其展示到自己的产品上。
知识产权风险的规避一般在选择产品、上架产品阶段都特别注意,避免出现侵权的情况还不自知。
2.账号风险
账号风险主要涉及到店铺绩效相关的指标要求,以及账号登录环境等方面的因素,一旦出现账号被封的情况,卖家需要付出大量的精力和财力。
卖家如果需要多人、在不同的环境下开展店铺运营和管理工作,可以借助类似于领星ERP这样的跨境电商管理系统来实现。领星ERP是亚马逊合作伙伴,以SP-API的方式获取授权以及开展运营管理工作。
3.库存风险
库存风险指的是出现断货或者货物积压等风险,出现库存风险将直接影响销售情况与卖家利润。其中断货风险,一般出现在旺季,因为没有合理预估销售所需,或者是受限于物流运输等情况,出现货物供应不上的情况。
相应地,货物出现积压的情况可能是卖家乐观预估了产品的市场表现,这可能会产生高额的仓储费,损失成本。
针对于此,建议卖家日常多关注销售情况与库存消耗量,提前预判未来的销售走势,做好应对措施。卖家也可以借助领星ERP的库存预警功能,提前预设好库存消耗过多、过少的风险值,一旦超过该风险值,领星ERP会第一时间通过站内信、消息、邮件等方式通知卖家,及时应对风险。
4.物流风险
物流风险指的是货物运输时间过长、成本过高、或者货物出现缺损、丢件等情况,这容易出现货物无法及时到仓的情况。所以卖家在选择物流商的时候,需要找正规靠谱的物流商,不要为了当下的利益而不考虑风险。
5.财务风险
财务风险主要指的是资金大量被占用,平台回款没有及时回款,导致卖家的现金流出现不足的情况,资金不够可能卖家就难以开展进一步的跨境业务动作。
所以卖家日常也要关注亚马逊回款情况,分析资金的分布情况,一旦出现哪个模块的资金占用比率比较大,一定要及时调整。
在这一点上,领星ERP则是做到了帮助卖家跟踪订单“下单——买家付款——亚马逊发货——亚马逊确认结算——账单回款”全链条,卖家可以清楚地看到回款情况、结算情况,保障资金安全。
6.竞争风险
竞争风险主要指的是同行的竞争,现在亚马逊无论哪个细分赛道都竞争激烈,卖家要及时监控竞品的情况,避免出现产品被跟卖,影响自己产品流量的情况。
要做好跨境电商,除了持续关注以上风险情况之外,卖家也要不断地为自己打造竞争优势,包含产品、服务、投放能力等等,以便更好地在市场竞争中获得成功。