跟卖,对于大多数跨境卖家来说,绝对是深恶痛绝之事,虽然这是一个赚钱的捷径,但也严重侵害了他人的利益,所以官方也对此有所整治,稍有不慎就会被封店。之前和大家分享过亚马逊卖家常规赶走跟卖的方法:《亚马逊赶跟卖方法》,此篇专门分享品牌卖家该如何操作。
亚马逊卖家如何赶走跟卖?
1、提交投诉
如果你的产品已完成品牌备案2.0,并且创建Listing的时候,填写的品牌名和备案名名称一致,可采取品牌维权。
投诉地址(建议收藏): https://brandregistry.amazon.com
投诉步骤如下:
第一步:点击投诉地址,进入亚马逊的商标备案页。
第二步:填写Listing的地址,点击显示报价,出现自己和跟卖者的信息后,勾选跟卖店铺,切忌勾选自己的店铺。
第三步:选择投诉类型,一般选择“Trademark infringement - A product is couterfeit”,也就是商标侵权。
第四步:按照要求填写信息,包括品牌名、商标等,以及问题描述(一般填写侵权者行为,可能给消费者带来的负面影响)
第五步:填写品牌备案人的联系方式、店铺邮箱地址,即可成功提交投诉信息。
2、警告提醒
无论你的产品有无品牌备案2.0,只要你是品牌和产品的所有者,可以发警告信。
警告信的态度,建议礼貌的同时,不失严肃,说明跟卖方不及时撤销跟卖的后果,以及自己下一步的动作。
这个方法,能击退一些跟卖者,一般会在看到消息之后的1天内,撤销跟卖。但有一些胆大的,可能破罐子破摔,不惧于此。
警告信参考(可修改“跟卖者”和“我方”名称,直接使用):
如何硬核防跟卖?
如果没有时刻盯梢Listing,遭遇跟卖却没注意到,待到发现时,已产生损失。
但是,大多数卖家经营多个站点和产品,如果人力监控所有ASIN,会占用大量的运营资源,也不可取。 此时,借助外力监控跟卖,是最好的选择。
方法一:领星ERP支持跟卖监控,卖家可添加需监控的ASIN,实时监控各站点、产品的被跟卖情况,参与跟卖的店铺名称和数目,一览无遗。卖家能快速发现恶意跟卖,做到及时应对。
方法二:申请transparency-program(亚马逊透明计划),为自己的产品增加防伪标识,跟卖者无法提供防伪码,则无法跟卖。
亚马逊透明计划主要是用来打击跟卖和伪冒产品,以达到帮助卖家保护自己的品牌,以及消费者避免遭受假货侵害的目的,能从根本上减少恶意跟卖。
方法三:申请Project Zero(亚马逊零容忍计划),是亚马逊对跟卖零容忍的一项新项目,需要投诉跟卖者并成功,较难申请。
亚马逊零容忍计划是通过品牌自有知识产权的尖端知识,利用自动保护系统、自动防伪系统及产品序列化服务三种工具,来实现对产品的假冒侵权行为的及时发现。授权的品牌方可以不经过亚马逊同意,直接标记和删除侵权的Listing。
以上就是品牌卖家赶走跟卖的方法,借助领星ERP,可以使用更多工具掌握更多竞品动态,赶走跟卖不是问题!