做亚马逊的卖家都知道一个新品的推广需要花费多大的精力挑选商品、准备商品和进行广告宣传,才能成功售出商品。但是,很多时候,由于一些奇怪的原因,卖家们不得不面对退货问题, 令人很无奈。
一旦亚马逊有退货情况发生,卖家可能需要承担配送费用和退款管理费用。那么订单退货成本、退货成本如何计算?新品定价要如何把退货成本计算进去才算合理?
如何计算亚马逊退货费?
亚马逊的退货订单,对于卖家而言大概率不会产生利润,反而可能会造成损失。至于这笔订单损失了多少钱,到底怎么算呢?根据上文,可以分为两种情况:
退货后商品可售
FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费
退货后商品不可售
商品采购成本+FBA头程运费+FBA配送费+退款管理费+移除/弃置订单费
PS:如果是服装、手表、珠宝首饰、鞋靴、箱包等类目的话,还需要承担买家寄回到FBA仓库的费用。
退货处理费是按照商品尺寸分段和发货重量收费的,价目表如下:
移除/弃置订单费用是也是按照商品尺寸分段和发货重量收费的,价目表如下:
更高效的退货费计算解决方案
对于亚马逊买家来说,要想算清亚马逊各种费用规则是十分麻烦的一件事。但跨境卖家通过领星ERP系统,则可以快速获取及时与精准的各项费用退款额。
领星ERP打通了和亚马逊之间的API接口,自动拉取Transaction、Summary等亚马逊报告数据,智能计算出商品所花费的每一分钱。其中,卖家可在利润报表的MSKU、ASIN、父ASIN、SKU等多维度查看【费用退款额】,退货订单所产生的各项费用支出一目了然。
领星ERP准确快速地获取退货费,有助于卖家了解店铺的真实利润情况,为跨境电商的精细化管提供强大的数据支撑。避免卖家出现以为自己赚钱了,实际却没赚多少的错觉。
如何根据亚马逊退货费定价?
根据上面的成本分摊,卖家按照退货率为20%计算,每个订单需要平摊退货费用的公式
={原始订单相关费用的百分比 x 【销售佣金 x (商品 A 价格)】+产品成本+产品国内头程物流+FBA配送费}×退货率÷(1-退货率)
算出来的钱,就需要加到定价里去。当你的退货率很高时,尤其是服装品类,有可能不赚什么钱,还有可能订单出的越多亏的越多。
做生意,什么都需要精打细算。也许你的订单很多,却发现没有什么利润这时候就要警惕各种亚马逊隐性成本,比如FBA配送费、亚马逊佣金、仓储费等等,借助领星ERP,使您的跨境电商生意实现精细化管理,带动利润增长!