既定的业绩目标能否落地,将直接关系亚马逊卖家业务的整体表现,而且好的目标管理还有利于推动业绩目标的超额完成,实现销售运营人员与公司层面的共赢。那么,亚马逊卖家该如何做好目标管理呢?在定好目标之后,该如何有效持续跟踪目标的完成情况呢?
一般而言,亚马逊卖家要做好目标管理,可以采取以下几个步骤:
1.设定具体的目标
首先,亚马逊卖家需要明确想要达成的结果,并详细描述这些结果应该是什么样子。比如,月度销售额目标、销量目标、不同产品线的销售目标、不同人员的销售目标、利润指标等等。只有有明确且具体可落地的目标,才能推动亚马逊业务目标的最终落地。
2.制定可行的计划
其次,在明确目标之后,亚马逊卖家需要考虑实际情况和资源,确定实现目标的具体步骤和时间表。比如需要采购备多少货以满足不同阶段的销售目标需求、需要提前多久进行备货、投入多少广告费用、是否要参与亚马逊促销计划等等,计划越精细、越持续,也有助于保证业务目标的实现。
3.监测进展情况
在确定目标与制定落地计划之后,更为重要的是,亚马逊卖家需要定期跟踪目标的实现情况,评估是否需要调整计划或加大投入,因为计划终究是计划,是否能够支撑实际所需或者市场产生了变化等等,需要根据目标灵活调整。
在目标的跟踪管理上,亚马逊卖家可以借助领星ERP的目标管理工具,自动跟踪管理目标完成进度情况,无需手动统计。只需要亚马逊卖家将不同人员、不同部门的目标提前设置进去即可。
4.做好沟通和反馈
除了作为管理者本身了解目标完成情况之外,亚马逊卖家同样需要与团队成员共享目标和计划,提供及时反馈和指导,激励他们积极参与实现目标。
5.持续改进
在完成目标后回顾过程,包含过程投入的时间、费用等,总结经验教训并制定下一步行动计划。亚马逊卖家可以借助领星ERP所提供的业绩报表来整体复盘分析业绩完成情况,以及各个模块的投入情况,同比环比的变化情况等,以更好地完成后续阶段的业绩目标。
在亚马逊业务目标的管理上,亚马逊卖家做得越细致,越容易发现过程出现的问题,及时采取调整措施,以持续创造更高的业绩。