众所周知,2023年对亚马逊卖家来说也是特别的一年,今年十月,亚马逊定档了第二场秋季会员日。大战在即,该如何做好复盘呢?
1.分析业务表现情况,及时调整策略
一是业务策略的落地程度,总体业务目标的达成情况,包含年销售额、年利润率、爆款打造完成度、品牌的塑造程度、品牌知名度的提升、精细化运营程度等。
二是不同类别产品的具体表现如何,是否和既定的细分目标符合,差距有多大?
在业务目标中占据比重比较大的是哪款产品?哪款产品是利润品、 畅销品、滞销品?哪款产品增速比较快?
广告投入在各款产品中的占比如何,是否都依赖广告带来销量?各款产品全年的增速变化如何,是否有大量非必要的成本投入?
以上问题都需要卖家提前思考。
2.分辨有效投放,优化广告组合
为了获取更多的流量,大家往往会在大促期间增加广告的投放预算,但广告活动组合那么多,该如何分辨哪些广告活动组合更有效益呢?
跨境卖家可以在领星ERP的【广告-广告看板】查看广告活动的汇总数据,包括广告花费、广告总销售额、曝光量、点击量等,掌握广告投放的整体表现。在对广告投放的整体表现有了一定的了解后,在【广告活动管理】对比分析整体广告活动曝光变化趋势图和单个广告活动曝光趋势图,快速分析和判断更有效益的广告投放。
如果你还想进一步对广告活动进行分析,可基于ASIN、关键词等维度来查看广告投放效果,对比同一ASIN/关键词在不同广告活动/广告活动组合的表现,对广告活动进行颗粒度更细的分析,精准找出影响广告效益的关键要素,为广告活动优化提供参考,进而为下一个旺季做好充足的准备。
3.分析原因,重点调整波动较大的项目
跨境卖家可基于目标管理看板所提示的结果,再去结合领星ERP的利润报表、产品表现、店铺表现等报表,直观地分析全年的销量、销售额、广告费用的变化走势,支出的构成情况以及各项费用的占比变化走势,从中挖掘表现背后的根源。
如果出现货物成本过高,可以反推分析产品的售价是否过低了;物流成本过高,是否是集成发货,发货渠道占比不合理;办公费用过高,是否是人效不够高。
具体的卖家可结合实际的业务表现,溯源分析数据背后的真正原因,洞察影响业务表现的关键因素、策略。
此外,还可以借助领星ERP产品表现报表等销售数据发现效果好的产品,通过业绩报表发现表现优秀的人员,并通过「运营日志」等追踪溯源背后的运营打法,复盘分析可复制的运营策略。
秋季大促结束后,卖家及时复盘有助于更全面地掌握店铺运营情况,包括商品销售数据、广告效益、库存情况及店铺星级评分等,从而为黑五网一做更充足的准备。