亚马逊责任险即产品责任险,简称P.L.I,主要为亚马逊卖家在运营和销售产品过程中造成的第三方的人身伤害和财产损失提供保障,需每年定期缴纳费用。该保险覆盖亚马逊卖家在亚马逊平台上所销售的所有产品,因而亚马逊卖家也需在保单上填写自己所销售的所有产品。
若亚马逊卖家店铺每个月超过1万美元,且收到亚马逊官方要求提供保险证明的邮件时,就必须购买该产品责任险。保险证明出具约为24小时,保险审核约为7天。亚马逊卖家需卡好时间,将约7天的审核时间考虑在内,确保在30天内完成保险的最终审核。
若购买该产品责任险,亚马逊卖家可从满足亚马逊要求的保险公司中挑选。关于保险报价问题,也需亚马逊卖家将自家店铺的产品类型、是否为高风险产品、年销售额等数据交由保险公司评估报价后可得知。
目前该政策仅仅针对美国站卖家,但据亚马逊有关协议中“您必须为您所销售的所有站点购买商业责任保险”这一内容可推知未来该政策极有可能推广,所以卖家须提前了解,做好该政策推广到自己所销售站点的准备。
该产品责任险会对买家发起1000美元以下的合理的意外财产损失和人身伤害索赔直接进行支付。因而当亚马逊卖家在运营和销售产品过程中造成第三方的人身伤害和财产损失时,买家可联系亚马逊客服协助进行索赔;亚马逊将直接介入卖家未及时响应的索赔流程,并承担索赔相关费用。