据亚马逊最新公告,亚马逊于最近宣布了一套新工具,使亚马逊卖家可以更轻松地在亚马逊全球21家商店中销售他们的产品。
以下为亚马逊新推出的亚马逊工具可提供如以下识别国际销售机会:
1.亚马逊顾客服务为自己配送订单的卖家提供了让亚马逊协助管理客户查询、退款和自行配送订单退货的选项。同时亚马逊公司宣布他们将免费或以折扣价提供这项服务,但是否免费或为折扣价取决于卖家的顾客联系量。
亚马逊顾客服务减轻了卖家需要跨地域以多种语言提供优质客户服务的负担。顾客可以日夜通过电话、聊天或电子邮件联系130多个客户支持站点,并获得15种语言的帮助。它现已上市,并向所有美国卖家开放。
2.市场产品指南消除了对哪些产品应该和可以在国际上销售的猜测。它可以帮助亚马逊卖家确定他们应该在国际上提供哪些产品,并确定这些产品可以添加到国际商店目录中的其他高潜力产品。
这些推荐是个性化的,并会根据他们的机会得分进行排名,并由机器学习模型计算。该模型考虑了亚马逊卖家、产品和商店级别的数百个参数。它现已上市,并向所有美国卖家开放。
3.全球库存查看器为卖家提供一站式体验,并以统一的方式监控所有商店的库存供需。Global Inventory Viewer 与 Send to Amazon 无缝集成,让亚马逊卖家可以在缺货之前简单轻松地将更多库存发送到亚马逊运营中心。它现已上市,并向所有美国卖家开放。
4.Global Listing使亚马逊卖家能够在亚马逊上一次性列出产品并在全球销售。亚马逊卖家现在只需点击几下,就可以在多个国际商店中复制他们的产品清单,而不是在亚马逊的商店中单独管理产品。
亚马逊卖家将能够从一组全球化的页面和视图中查看他们的列表。亚马逊目前正在测试该功能的Beta版,并将于2022年初向所有美国卖家开放,相信未来会拓展到全球卖家,为更多的亚马逊卖家服务。