据最新消息,自2022年4月1日起,如果卖家继续向亚马逊运营中心发送以下3种货件,该批货件可能会被拒收,同时,亚马逊可能会暂停该卖家向亚马逊运营中心发送其他货件的权限:
1. 卖家在批准入库计划后删除货件;
2.卖家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中心;
3.卖家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件。
亚马逊卖家为了避免货件被拒收,要做到以下几点:
1.在创建发货计划时,要明确需运输的货件数量、体积以及其他可能会影响到货件分配的信息;
2.在批准入库计划后,务必按照计划中的规定将货件运送至亚马逊运营中心;
3.在批准多目的地入库计划后,请勿删除货件或其中的部分货件或按错误的路线发送货件,并确保所有货件在30天内送达亚马逊运营中心;
如果一个或多个货件是由于亚马逊合作承运商单方面的操作或疏忽而发生延迟这类情况除外。
4.确保货件编号标签粘贴在清晰可见的位置;
5.与承运商沟通、配合,确保货件运送至货件标签上的地址。
亚马逊卖家要注意:如果货件不符合入仓政策或存在不合规的货件,亚马逊会及时通知卖家。如亚马逊卖家在亚马逊发送初步通知后继续运送不符合政策的货件,亚马逊可能会暂时禁止卖家向亚马逊运营中心发送其他货件,直到卖家:
1.向亚马逊发送电子邮件确认自己了解亚马逊物流政策;
2.提供切实可行的行动计划(POA),以确保卖家将来运送至亚马逊运营中心的货件符合相关政策。
由于各种情况及不确定因素,货件数量可能发生细微变化。所以,亚马逊卖家可以编辑货件中的商品数量,但最多比原始数量高或低5%(最多6件商品)。对于使用亚马逊商城网络服务(MWS)的卖家,可编辑货件中的商品数量最多比原始数量高或低5%(最多10件商品)。
亚马逊卖家如何更改入库计划?
1.如果亚马逊卖家还未确认入库计划,可直接在卖家平台取消该入库计划,并按需求输入新的入库计划;
2.如果亚马逊卖家已经确认了入库计划,但还未运送该计划中的任何货件,卖家可以在开始运送前取消入库计划,再重新输入新的入库计划;
3.如果亚马逊卖家已经确认了入库计划,并已经开始运送该计划中的货件(不论是部分运送还是全部运送),该入库计划都不能更改。亚马逊卖家需联系承运商撤回货件,同时在卖家平台手动取消发货计划。