亚马逊Review可以决定产品的评分,甚至还能影响产品排名。在前文,我们了解了亚马逊Review的四大类型的详细情况。接下来就由领星ERP小编就会大家讲解有关亚马逊Review的作用。
1、增加Listing权重。
在一定范围内,客户对产品的反馈越多、Review星级越高,系统就会认定产品越好,从而提升Listing的排名,为产品增加更多的曝光量。
2、提供选品意见。
亚马逊卖家在选品时,需要对竞品Review进行细致的分析,卖家可以根据产品的Review数量来评估产品的潜力,根据Review内容了解买家对产品最关心的地方,发掘出产品本身的品质状况以及客户诉求。还可根据产品Listing的Review数量判断竞品销量,Review越多,潜在买家就越多;Review少,潜在买家就越少。
3、有助于分析竞品,完善自身产品。
亚马逊卖家可以从对家的Review中,发掘出竞品本身的品质状况以及客户诉求,同时参考竞品Review中的差评,从中发现该产品的品质问题以及客户诉求,以便防止自己在产品研发和选品中出现类似问题。
4、有利于提升产品销量。
Review最核心的作用就是提升销量,因为Review是消费者对产品的评价,比Listing的描述值得让买家信服,优质的Review可以帮助潜在的顾客打消顾虑,放心购买,最终提升销量,亚马逊卖家必须重视自身产品的Review数量和星级,这是打造爆款的关键。
5、为卖家带来曝光量和流量。
Review在A9算法中占据重要位置,从某种程度上说,优质的Review数量越多会带给产品更多的流量和转化,从而刺激产品销量上升。高质量的Review带来更多的曝光和流量,拉升Listing的排名,从而产生转化形成Order。高质量的Review给潜在的顾客更多信心,提高Listing转化。
亚马逊对于Review的管控非常严格,所以对于有关Review的违规行为都是零容忍的,以下是亚马逊Review的违规行为:
1、亚马逊卖家利用亲朋或员工为自己的商品或对手的商品进行评价;
2、亚马逊卖家通过合并、拆分变体来操控评价;
3、亚马逊卖家对自己的商品或对手的商品进行评价;
4、亚马逊卖家向买家承诺对产品进行评论之后会为其提供退款或补偿;
5、亚马逊卖家通过向第三方提供报酬来换取评价。
优质的亚马逊Review可以帮组合卖家提升销量、打造爆款,如此便利的好处,也使得亚马逊对Review的监管十分严格。因此亚马逊卖家想要提升Review的留评率与等级,就需要不断提升优化自身产品。