可能很多亚马逊卖家不理解,为什么部分类目的产品要进行分类审核?是因为亚马逊平台很重视买家的购物体验,出于安全考虑,亚马逊要确保销售这些类产品的是具有一定实力,且遵守亚马逊规则的优质卖家,以此通过筛选,最大化满足亚马逊买家需求,以达到为买家提供更优质服务的目的。下面就亚马逊分类审核展开讲讲。
1.什么是亚马逊分类审核?
简单来说,亚马逊分类审核就是为了在亚马逊销售账号能拥有限制类目产品的销售权而进行的一项单独的审核。因为亚马逊希望买家能够放心地在平台上购物,所以对部分商品和分类,亚马逊会提出额外的费用、绩效检查和附加资格要求。这些类目需要审核,主要是出于安全、质量、品牌及进出口限制等原因。
2.亚马逊分类审核硬性要求
(1)必须是亚马逊专业卖家,个人销售卖家暂不支持分类审核。
亚马逊个人销售卖家升级为专业卖家的方法:亚马逊卖家可以通过Setting-Account info把销售计划更改为专业卖家。
(2)ODR(Order defect rate)订单缺失率<1%,如果高过1%的话需要等ODR恢复正常了才能做分类审核。
(3)延迟发货率(Late shipment rate)<4%。
(4)发货前订单取消率(Pre-fulfillment cancel rate)<2.5%。
(5)在审核中按亚马逊的要求提供可能需要的发票,收据,检测证书等。
3.亚马逊分类审核注意事项
(1)首先要保证产品的质量,如果亚马逊卖家的产品是由于产品的质量问题被投诉,亚马逊平台会要求卖家提交有关产品的相关资料证明产品的质量。如果提交的资料不符合规定的要求,亚马逊会反复提醒卖家进行提交产品证明资料。
(2)在亚马逊上传产品时,有些产品会提示做分类审核,一般要提交平台相关的采购发票时间限制是90天内,发票要求是正规的增值法发票。提交完后会在1-3个工作日内完成审核,只有产品通过审核后才能上传此类别的产品。
(3)上传有关带电或者电子产品以及化学制品时,一般要提交MSDS表格进行审核,这个表格可以在亚马逊的官方后台下载,也可以咨询亚马逊在线客服寻找解决办法。表格里的内容要填写有关产品的真实信息,不知道的可以咨询供货商。
(4)在亚马逊销售的产品要保证安全,如果因为安全问题被投诉,需要提供关于产品的各类证书等。产品说明书或者标签上要清楚地看到产品的安全提示,比如:避免挤压、有电禁止触摸等等。审核时在图片上带着这些安全提示通过审核很管用的。
(5)在节日中要注意产品绩效的问题,亚马逊平台可能会根据订单缺货率、订单取消率、产品的发货延迟、客户回馈、产品的有效追踪率等以上任意一项违规而导致引起的分类审核,所以需要特别注意。
对于特定的产品类目,亚马逊卖家只有通过亚马逊分类审核之后,才会拥有销售该产品的权力,因此对于亚马逊分类审核,亚马逊卖家一定要慎之再慎,否则会影响产品的销售。