在亚马逊等跨境电商平台上，产品被跟卖是卖家常常面临的一个挑战。跟卖行为不仅会导致Buy Box（购物车）的丢失，还会造成销量下滑、价格战、失去Listing控制权，甚至影响秒杀活动等，给卖家带来不小的利润损失。本文将探讨跨境卖家如何减少被跟卖的风险，维护利润。
一、注册品牌，提升保护力度
注册品牌是防止被跟卖的最有效方法之一。品牌注册后，卖家可以拥有自己的品牌页面和产品Listing页面的编辑权，通过品牌保护中心监控和举报跟卖者。亚马逊推出的透明计划（Amazon Transparency）、独家计划、零计划等项目也可以进一步增强品牌保护。透明计划通过为产品提供唯一的二维码，确保只有正品才能入仓销售，有效防止跟卖。
领星ERP作为接入亚马逊透明计划接口的ERP系统，可以帮助亚马逊卖家更好地使用透明计划保护自己的产品形象，让正品触达消费者，有效防止跟卖。
二、产品差异化，提高竞争力
产品差异化是防止被跟卖的基本方法。卖家可以通过设计、功能、包装、配件、赠品等方面的创新，让自己的产品与其他卖家区别开来，提高产品的特色和竞争力。这样不仅让跟卖者难以模仿，也能更好地吸引消费者，维护市场份额。
三、使用监控工具，及时发现跟卖
对于跨境卖家来说，24小时不间断地监控Listing是困难的。领星ERP可以及时提醒卖家关于Listing的情况，一旦发现跟卖，卖家可以迅速采取行动，减少损失。同时，截图保存原始Listing页面也是一种有效策略，一旦Listing被未经授权更改，可以迅速提供证据证明自己是原创者。
四、合理调整价格，应对跟卖挑战
当发现产品被跟卖时，卖家可以通过调整价格来应对。但这不仅仅是简单地降价，而是要根据销售情况和跟卖者的价格策略灵活调整。一些卖家设置了自动价格调整功能，可以根据跟卖者的价格变动进行相应调整。但也要避免陷入价格战，可以通过提升产品质量、优化客户服务等方式提升竞争力。
五、与跟卖者沟通，寻求合作或解决
发现跟卖行为后，卖家可以尝试与跟卖者沟通，要求对方停止销售。虽然有些跟卖者可能会无视这些请求，但礼貌地表达自己是品牌所有者，强调对方违反了亚马逊的跟卖规则，可能会产生一定的威慑作用。在沟通中，可以提醒对方，如果不停止跟卖，将面临法律后果。
六、向亚马逊投诉，维护自身权益
如果沟通无果，卖家可以向亚马逊投诉。亚马逊有严格的卖家行为规范，对违规行为会采取相应的处罚措施。投诉时，卖家需要提供全面的信息，包括品牌注册信息、与跟卖者沟通的具体细节、产品信息及具体照片、自己的产品详细信息（指出差异）、testbuy订单号、客户的不良反馈等。
七、提升运营能力，防止被超越
卖家需要不断提升运营能力，包括库存管理、物流配送、客户服务等方面。在竞争对手中胜出，可以通过亚马逊佣金多5%的方式，防止产品被跟卖。虽然这种方式可能增加销售提成，但对于利润空间较高的卖家来说，是值得考虑的。
总之，产品被跟卖导致的Buy Box丢失是跨境卖家面临的常见挑战。但通过注册品牌、产品差异化、使用监控工具、合理调整价格、与跟卖者沟通、向亚马逊投诉以及提升运营能力等方式，卖家可以有效减少被跟卖的风险，维护利润。跨境电商市场的竞争日益激烈，卖家需要不断创新和提升自身实力，才能在市场中立于不败之地。
