随着越来越多的卖家进入亚马逊市场，也促使着亚马逊不断优化升级自身系统，为亚马逊卖家推出了很多利好工具，帮助卖家更好、更便捷地在平台上销售自己的商品。
近日，亚马逊美国站发布公告称推出的Customer Engagement工具可帮助品牌卖家创建电子邮件广告，可以有效提高品牌知名度，从而增加销售额。
亚马逊Customer Engagement工具帮助在Brand Registry中注册的品牌卖家能够通过电子邮件与亚马逊买家进行互动。所有拥有粉丝买家的品牌都可使用该工具，如果是在亚马逊商店拥有超过1000位以上粉丝数的品牌可能会获得更好的广告效果。
亚马逊品牌卖家现在可以在Customer Engagement工具中创建主题电子邮件活动。该工具拥有多个节日广告模板可用，并且新模板每月更新。使用这些主题模板，亚马逊品牌卖家可以为即将到来的假期、新年、旅行冒险、游戏日和其他销售旺季为买家推荐礼物，从而增加销售额。
亚马逊卖家可以在“选择事件类型”的下拉菜单中选择要运行的主题，点击Customer Engagement（beta）工具便可轻松启动电子邮件活动。亚马逊卖家在“电子邮件设置”中选择主题模板，然后像往常一样设置广告系列。
若亚马逊卖家提交活动之前需查看电子邮件详情，可单击“开始活动”旁边的预览选项，而有关设置电子邮件活动的具体说明，可以访问“管理您的客户参与”页面进行了解。
亚马逊卖家可以根据Customer Engagement工具适用情况进行选择，对于亚马逊一些新工具还是可以有所了解，之后根据实际情况选择是否使用。
