亚马逊平台为自发货的美国站点卖家推出退货服务提供商计划，旨在帮助卖家们更轻松解决退货问题，也为保障买家们的退货体验。
一、为什么平台推荐卖家们使用亚马逊退货服务提供商计划(RP)？
退货服务提供商计划(RP)由经过亚马逊审核的服务提供商组成，而且亚马逊已经启用了一些价格有竞争力，能提供各种服务，同意服务级别协议(SLA)，并满足典型的卖家需求的提供商，他们专精于退货管理流程，可以代表亚马逊处理退货流程。
其优势分别表现在以下几个方面：
1、提供目的国国内退货地址。退货服务提供商都有在美国当地的库房，可以接收在美国当地的退货产品。
2、简化退货流程。帮助亚马逊卖家简化并规范其在美国国内的商品退货流程。
3、节省退货成本。退货服务提供商能够以较低的费用为卖家提供帮助，降低亚马逊卖家的退货成本与操作流程。
4、减少配送负评。亚马逊将及时响应退货请求，为卖家提供更顺畅的买家退货体验，更大程度地提升买家的好感度，减少配送方面的负评。
5、灵活选择提供商。亚马逊卖家可以使用其他服务提供商地址来设置替代地址，以便支持多个退货地址，但仅限于美国商城。同时亚马逊卖家也可以配置规则，或者指定需要不同退货地址的SKU。
注意：亚马逊卖家的默认退货地址将被设置为最新服务提供商的地址。
二、如何注册亚马逊退货服务提供商计划
1.登录卖家平台，选择【订单】，然后点击【管理退货】。
2.查找【退货服务提供商计划】。点击【编辑退货设置】，然后选择【退货计划设置】，然后查找【退货服务提供商计划】选项卡。
3.查看服务提供商列表。在【退货服务提供商计划】页面上，亚马逊卖家将看到服务提供商列表，以及他们服务的描述和定价信息。
4.选择想联系的服务提供商。亚马逊卖家可以查看相关信息，并通过【联系提供商】按钮选择符合自身退货服务需要的服务提供商。这将让亚马逊卖家与该服务提供商建立沟通。
5.等待服务提供商联系。服务提供商收到亚马逊卖家消息后，将通过电子邮件或电话与卖家联系，讨论合作详情，并在门户网站上更新其请求的进展，直到达成合作。
6.确认合作。在亚马逊卖家与该服务提供商达成协议后，其会将卖家的联系请求更新为【已启动】。亚马逊卖家可以在【管理服务请求】中查看自身的现有联系请求及其状态。
此时，亚马逊会将卖家的默认退货地址更新为该服务提供商的国内库房地址。亚马逊卖家还会收到一封电子邮件，确认注册该服务提供商和更改默认退货地址。
