外媒报道，亚马逊已对 10,000 多个 Facebook 群组的管理员提起法律诉讼，这些群组在亚马逊上创建虚假评论以换取免费赠品或金钱。这些团体招募愿意在美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本的亚马逊商店发布虚假评论的个人。
亚马逊将使用在此法律诉讼中发现的信息来识别不良行为者并删除这些欺诈者委托但尚未被发现的虚假评论。
类似 Facebook 群组背后的欺诈者为在亚马逊市场上出售的数百种产品创建虚假评论。诉讼中确定的组织之一是“亚马逊产品评论”，在今年早些时候 Meta 取缔该组织之前，该组织拥有超过 43,000 名成员。亚马逊的调查显示，该组织的管理员试图隐藏他们的活动并逃避 Facebook 的检测，部分原因是混淆了有问题的短语中的字母。
这是亚马逊旨在阻止试图在亚马逊商店发布虚假评论的欺诈者的最新举措。在过去的一年里，亚马逊的法律行动已经关闭了多家针对客户的主要评论经纪人。
然而，销售虚假评论仍然是一个全行业的问题，民事诉讼只是一步。永久消除零售、旅游和其他行业的虚假评论将需要加强公私合作，包括受影响公司、社交媒体网站和执法部门之间的合作，所有这些都专注于更好地保护消费者的目标。
