2023年已进入倒计时,对于很多跨境卖家来说,十二月圣诞季,也是一年中最繁忙且关键的时期。做好双旦运营销售,可以为2022年画上一个完美的句号。接下来为大家提前整理了一份假期提示列表,以帮助跨境卖家安逸地度过高峰期。
1.优化Listing列表
检查亚马逊Listing列表中相关的、特定于假期的关键字,包括一些管理库存的拼写是否有误,并利用突出位置来展示跨境卖家最重要的产品信息。
2.警惕“折扣叠加”
查看亚马逊有效优惠券。确保不会将促销和优惠券折扣“叠加”在一个 ASIN 上。折扣叠加可能导致产品很快售罄,从而影响利润甚至补货问题,带来更大的损失。 领星ERP【促销折扣预警】功能,对于超过合理范围无法及时意识到的问题,及时触发预警提醒,解决运营错误操作而带来损失的问题。
3。检查亚马逊卖家中心重要信息
如果跨境卖家通常依赖电子邮件接收有关亚马逊账户的通知,请仔细检查卖家中心以确保不会错过任何重要的更新,例如账户健康警告、列表违规或补货信息。 若使用领星ERP,将支持跨境卖家同时管理多店铺信息,包含订单退款、创建多渠道订单,并支持标记无需回复实时同步到亚马逊后台,提高客服效率。
针对自配送订单的跨境卖家:
1.检查运输假期
由于今年圣诞节和元旦是星期日,亚马逊将在 2022 年 12 月 26 日(星期一)和 2022 年 1 月 2 日(星期一)设为“运输假期”。有关运输假期的完整列表请查看亚马逊最新帖子:https://sellercentral.amazon.com/forums/t/clarification-on-shipping-holidays/1359348
2.密切关注订单邮件
跨境卖家需经常登录亚马逊卖家应用程序和跨境卖家中心后台,并更新订阅通知,以确保及时正确地获取买家反馈,并且归档各类电子邮件。
3.核对人员及时间
确保团队做好应对假期期间订单量激增的准备,列好预计发货日期和需要发货的项目规划。
4.提前发货
亚马逊美国站及欧洲站公布圣诞节最晚入仓时间,欧洲站点圣诞节最晚入仓时间为2022年12月11日。跨境卖家需尽可能在预计发货日期之前发货,及时交付包裹,以便自配送人员可以在提前提供扫描信息,避免后期纠纷。