不论再怎么不想承认,2022年的旺季,都在圣诞之后已经结束了。从黑五网一到圣诞、元旦,卖家的业绩也是几家欢喜几家愁,今年店铺的销量、利润、开支、奖金提成也差不多有了定数。收拾好心情,跨境卖家还应该做好以下事项,才能从今年的旺季全身而退。
旺季之后卖家应该做那些事情?
1.清库存
很多卖家在这个旺季错误的预估了销量,导致自己有大批的滞销库存在FBA仓库里面,这些库存建议还是做清仓处理掉。滞销的库存,少赔就是赚。而且目前亚马逊对于滞销库存新推出了各种各样的超期仓储费,收到账单的的时候巨额费用会让很多卖家又白白多了一笔支出。
2.做复盘
如果今年的运营结果没让自己满意,那么还想稀里糊涂地过2023年吗?当然不,过往的数据都是宝贵的数据资源。具体怎么做呢?
1)回顾目标,收集评估目标达成率的数据
回顾目标很简单,再次翻开年初定下来的目标计划即可了解。 而在关键数据收集与整理上,可能卖家需要投入一定的时间。在此建议跨境卖家们在日常的经营中,按照统一的维度去梳理每个月的数据情况,到年底就会形成一个全年的数据总表,便于快速展开数据分析、复盘动作。
如果在复盘阶段卖家现整理的话,也是建议先统一复盘所需要的数据维度,再去从各个报表中梳理数据进行,会更加有效。
相较于人工统计目标与目标完成数据,跨境卖家借助领星ERP系统管理与追踪目标,结合ERP系统内现成的数据,自动生成结果评估所需要的各项数据,更加系统化、准确与省事。
2)评估结果,与目标的差异度如何
对齐目标,评估年终最终结果与目标值的差异有多少,是超额完成了,还是没有完成。
再去看具体是哪几个月、哪几个产品或者哪几个人员的表现与预期目标不符、以及超出目标的,以便开展分析。
3)分析原因,重点分析波动比较大的项目
降本增效是2022年跨境卖家重点关注的主题,年终复盘需要投入时间整体地看全年各项变化比较大的项目,以分析降本增效是否做到位了。
跨境卖家可基于目标管理看板所提示的结果,再去结合领星ERP的利润报表、产品表现、店铺表现等报表,直观地分析全年的销量、销售额、广告费用的变化走势,支出的构成情况以及各项费用的占比变化走势,从中挖掘表现背后的根源。
如果出现货物成本过高,可以反推分析产品的售价是否过低了;物流成本过高,是否是集成发货,发货渠道占比不合理;办公费用过高,是否是人效不够高。
具体的卖家可结合实际的业务表现,溯源分析数据背后的真正原因,洞察影响业务表现的关键因素、策略。
此外,还可以借助领星ERP产品表现报表等销售数据发现效果好的产品,通过业绩报表发现表现优秀的人员,并通过「运营日志」等追踪溯源背后的运营打法,复盘分析可复制的运营策略。
3.为下年的产品开发做准备
亚马逊卖家就是靠产品活着,需要提前规划好下一年的产品战略。是决定延续今年的产品路线还是继续向周边扩展,抑或是垂直发展,都是一个亚马逊卖家在年底需要思考的问题。 不论今年的战绩如何,都祝愿各位卖家整理好数据,收拾好心情,欢庆平安过春节!