两个月将全球活跃用户增长到1亿，百度、亚马逊、谷歌等互联网独角兽的入局到”大学生用它写作业“、再到为亚马逊卖家选品、写五点描述等全面应用场景的落地，ChatGPT火爆程度依旧只增不减。ChatGPT如何能快速高效回复亚马逊买家？与领星ERP结合，又将擦出怎样的火花？
跨境卖家在尝试利用ChatGPT撰写营销邮件时，可以准确输入指令。这位卖家向ChatGPT 发送，比如，“请帮我写一封英文的开学季营销邮件，呼吁大家前往官网查看优惠”的指令，就可以收到精准的回复，卖家只需在此基础上润色，运营的效率大大提高。
中国跨境卖家一直面临着语言差异带来的困难，最大的问题在于如何制作出地道的本土化营销内容来推动销售。恰巧，这款源自美国的人工智能ChatGPT也许可以帮助跨境电商卖家解决原创营销内容的生产问题。
如何管理好自己的客服系统？
借助领星ERP客服管理系统，可以更高效的进行客户信息管理，精准客户营销，提升复购率。
1.批量管理客户评价，高效又安全
亚马逊买家在系统内设置好规则，领星ERP便会自动根据规则筛选订单，，自动针对已收获的订单进行“Request a Review”批量操作。简单一次操作，便可告别每日重复点击，无需人工干预，提升客服效率。
2.高效筛选好评买家
进入领星ERP【销售】模块【订单列表】页面，勾选对应的订单号，即可操作request a review一键邀评。
同时，我们还可以通过领星ERP选择所有购买商品的订单，指定订单号，购买指定ASIN商品的订单或指定某个时间段内产生的订单，锁定好评意愿更高的买家，精准邀评，提升好评率。
3.自动排雷，降低差评率
使用领星ERP，可以自定义筛选任务开启前1-30天有邮件往来的买家，以及自定义筛选针对订单总金额的范围。规则设置完毕以后，系统便会帮助卖家自动排雷，精准筛选订单，大大降低了客户带来的差评率。
4.记录全面跟踪，随时查看评价状态
对于买家购买的产品反馈，运营人员很难对每个订单进行评价跟踪。使用领星ERP，便可以完美地解决这一痛点。我们可以进入领星ERP的【客服】->【请求记录】中查看所有已发送的请求记录。
领星ERP客服管理功能，支持一站式处理邮件、群发售后关怀邮件、自动获取评价并统计等功能，助力跨境卖家店铺复购率提升！
