断货对于亚马逊卖家来说造成的影响不亚于一个差评。会员日爆单之后,有卖家出现无法及时补货而导致销量下滑的情况,亚马逊卖家如何应对断货问题?
1.低价比优惠券更有效
很多卖家在运营中习惯性的用优惠券、会员折扣等手法,设置之后,自认为自己的售价不高,但却不怎么出单,满心焦虑。
按照赢商荟老魏老师的建议,优惠券、会员优惠折扣等设置都没有直接低价有效,在运营中,我喜欢直截了当,如果想降价拉销量,少些花样,直接低价。
当然,这些开了优惠券、会员折扣的卖家也总会关切,如果直接低价,那参加秒杀怎么办?
如果通过低价推动销量上升,最终销量已经到了头部,成了Best Seller,哪一天不相当于一个秒杀?秒杀是非常规手法,非要把一个非常规操作当作宝贝,本身就不那么对。如果平时你已经把自己的体量做大了,即便少了这一次,也不是什么大事。
2.及时应对
在解决断货这件事上,只能从预防和应对两方面解决。
在预防断货方面,如果我们对某款产品有信心并期望其表现出色,就应该提前做好充足备货准备。对于经常销售的产品,更应该提前预备库存。在备货过程中,与供应商多进行沟通,提早安排订货和备货。在发货方面,了解各个渠道的时效非常重要,对于库存不足的情况,选择较快的渠道进行补货。所有这些措施都是为了从预防断货的角度着想,需要我们注意的要点。
在备货规则上,领星ERP已提前预设采购时效、头程时效、采购频率等因素,卖家只需填写清楚相应的天数即可。
此外,针对当前时间进行补货,产品还是无法及时送到FBA仓的情况,领星ERP支持卖家开启“建议量扣除必断货量”的选项,保障补货的有效性。
面对断货的情况,我们可以采取以下措施:首先,及时跟进订货和发货情况,这样我们可以清楚地了解货物的当前位置,同时也能在一定程度上缓解焦虑。其次,如果海运时间过长,我们可以考虑通过快递方式补充货物,以减少断货时间。
第一,适度降低产品售价。由于断货可能导致Listing权重下降,通过降价可以在一定程度上借助价格优势来刺激销量并提高转化率。这些措施将有助于增加Listing的权重,而权重的提升是让Listing重新进入上升通道的关键步骤。
第二,适当增加广告投放。在断货前,我们可能会降低广告预算并提高产品售价,这样做是为了积累资金,为后续的广告投放打下基础。透过增加广告投放,我们能够吸引更多流量,而降价后更具竞争力的价格又能提高转化率。更高的转化率和订单数量都将为广告和Listing本身带来更高的权重。
领星ERP,帮助跨境卖家跟踪库存、预测需求,并及时采取措施,避免断货。