保证亚马逊业务回款的及时性，对于亚马逊卖家而言就意味着能够更快的收回销售收入，确保资金顺畅，有资金持续支持后续的货物采购、运转运转等，避免出现一些不必要的麻烦和影响。
亚马逊一般是14天回款一次，亚马逊回款率指的是卖家从其销售订单中收到亚马逊回款的百分比，其比率一般在40%-60%属于正常的水平，当然如果更高就更好。一旦回款比率低于这个水平，亚马逊卖家就需要关注是否出现了一些异常情况，比如订单出现大幅被取消、被退款、店铺账号出现问题等情况。
此外，亚马逊卖家需要及时关注回款情况，并从日常产生订单起，及时关注订单情况，以提升回款率。
1.及时跟进订单并发货。确保在收到订单后及时处理并尽快发货，以避免订单被取消或退款。
2.提供优质的客户服务。亚马逊非常重视客户体验，亚马逊卖家应该及时回复买家的咨询、关注订单状态等问题。同时，在卖家页面上设置清晰的说明，以便买家能够全面了解产品情况，避免产生过多的售后问题。
3.确保产品信息准确无误。产品描述和图片应该准确反映实际情况，以避免买家误解或出现退货的情况。
4.及时跟进退款和退货情况，这两者都是开展亚马逊业务难免会遇到的情况，如果没有及时跟进产生退货、退款的原因、进度，也会持续对亚马逊卖家的销售情况、回款情况造成负面影响。
5.定期审核账单和订单，及时发现和纠正异常。留意亚马逊的回周期，如果有未收到款项或其他问题，及时与亚马逊客服联系解决。
6.借助领星ERP的亚马逊结算中心全面跟进与管理回款情况。领星ERP自动帮助亚马逊整理当前周期不同店铺的回款情况，亚马逊卖家可以快速筛选查看不同订单的回款、结算情况，对于没有限定周期内回款的订单，亚马逊卖家可以溯源了解订单情况，如果必要及时联系亚马逊客服，推进订单回款。
此外，领星ERP还自动集成了连连支付、空中云汇、派安盈等第三方收款工具，当回款到账时，自动到账核销，无需卖家手动跟进，精准且省时。
亚马逊回款率作为亚马逊店铺经营健康度的重要指标，并直接关系业务的后续健康运转，亚马逊卖家需要对其加以重视，做好监管，并且不断持续提高产品质量和客户服务质量，让整个亚马逊业务链条持续健康运转。
