据有关数据报道,2023年亚马逊Prime Day会员日在全球卖出了超过3.75亿件产品,且这数百万笔交易金额远超25亿美元。
虽然亚马逊秋季Prime Day会员日已过,但接下来还有万圣节、黑五、网一、圣诞等旺季,卖家们都准备好了吗?
1.强化库存管理
在旺季期间,商品销售非常快,而且许多供应商在年底也会放假,库存不足可能会让你失去大量的销售机会。所以在推广季节性商品时,不要忘记保持足够的库存,及时清理不健康库存,FBA卖家应提前关注每季度的库存绩效考核(IPI)。
通过领星ERP「库存明细」报表,按仓库、产品、店铺、人员等多维度查看库存情况,方便管理资金压货问题;并跟踪每一票货物的在途、到库、出库情况,及时发现异常项,再找到源头,适当调整销售策略,加快库存周转,避免库存错乱。
2.规划适当的交货周期
卖家需要深入了解自家产品的订货周期、销售速度等信息后,提前进行合理的库存规划,防止高销售额时断货。
3.优化广告
站内广告是吸引季节性流量的有效途径,卖家需要检查关键字,一定要包含卖家可以搜索的相关季节性商品术语。一定要用高质量的图片,清楚地展示所有商品的卖点。
旺季时期,亚马逊卖家们都会加大广告投放力度,因此广告投放策略需要更精细。点击率、转化率等数据可以分析出是否有效。
4.优质客户服务
不管卖家忙到什么程度,一定不能忽略客户服务的重要性。在旺季期间,消费者可能会有不少的问题和疑虑。这时候卖家立即解答用户的问题,提供及时、专业的客户服务,不仅能提高用户的购买转化率,也能维护好店铺的口碑。
注意事项
1.防止侵权
卖家一定要防止侵权。下半年跟节假日和礼物相关的产品会卖的比较好,但这类产品很有可能会侵权,比如圣诞装饰花朵、镭射灯、礼物盒等,有部分产品还会涉及专利问题。
去年不少销售这类产品的卖家刚刚备好货产品就被下架了,甚至还有一些卖家货物还在运输中,产品就因侵权被下架了,所以卖家要多重视这一问题,以免得不偿失。
2.注意产品质量
下半年是销售旺季,备货量也相对较大,所以很多给跨境电商卖家供货的工厂都处于赶工状态,所提供的产品也更容易出现质量问题,而这对卖家来说是非常致命的。
一方面,旺季出单量大,产品质量不好会引来大量的客户投诉,直接影响卖家产品的销量或店铺绩效。另一方面,由于旺季大量的货备在海外,想要修复质量问题亚马逊卖家需要面临巨大的成本。因此旺季备货,特别要注意把关产品质量这个细节。
3.合理推广
备战旺季,卖家还务必要制定好应季产品的上架和推广计划,店铺配套的推广计划,团队人员安排,为店铺增加流量。必要时也可以借助相应的工具来提高店铺销量,比如站内的deal活动,如lighting deal/best deal等等。
想要在旺季获得高销量与转化,可借助领星ERP管理店铺,为跨境卖家的业绩再上一层楼。