近日亚马逊推出了一项新功能即品牌指标(Brand Metrics),能够量化品牌互动与互动回报率,除此之外更可量化每个阶段消费者与品牌互动带来所带来价值。因此了解品牌指标,并利用品牌指标促进销售,对亚马逊卖家是十分有用的。
品牌指标对亚马逊卖家而言有以下作用:
1.帮助亚马逊卖家了解自身品牌业绩
“品牌指标”可以衡量消费者的实际品牌互动次数,能够清楚地分析顾客浏览了哪一个界面,浏览了多少次,最后是哪一步促使顾客完成商品购买的。通过这些数据能够帮助卖家更好地了解当前商品页面与品牌页面的顾客留存情况,更加细致地进行相关页面的优化。
2.评估有关互动度的指标
品牌指标可以提取出买家在购物过程各个阶段的互动次数以及互动回报率,让亚马逊卖家可以在买家考虑购买的行为发生后估算可能产生的销售额或查看买家购买行为发生之后的总销售额,从而根据该互动度调整品牌销售计划。
3.对不同阶段的消费者产生不同的效果
品牌指标可通过对不同阶段顾客的探索配合出不同的产品组合推广方式,达到不同的效果。对处于认知阶段的顾客,可帮助他们提高对卖家品牌和商业组合的认知度,购买意愿阶段则可促进顾客对商品的了解,促进购买的完成。
值得注意的是目前该“品牌指标”功能只适用于具有至少一个月销售额且订单数满足每月最低要求的合格供应商与合格品牌所有者卖家。亚马逊卖家可在“卖家后台”-“广告”-“广告活动管理”-“品牌指标”进行查看。
品牌指标功能的出现更能帮助亚马逊卖家了解自身的销售业务,并以此促进销售量的提高,相信将来亚马逊也会不断地开放更多的新功能以更好地服务品牌卖家。