亚马逊卖家是否遇到过商品入仓被拒收的问题?很多亚马逊卖家对FBA入仓规则要求不太了解,因此可能出现耽误入仓时间,甚至商品被拒收等一系列入仓运输问题。下面从商品入仓被拒收的原因等角度切入,具体为大家讲讲亚马逊入仓。
亚马逊入仓为什么会被拒收?
一些常见问题可能会导致亚马逊运营中心拒收库存,包括货件大小超出预期、未正确粘贴标签、违反政策、存在残损或运送到错误的运营中心等等。
1.每个运往亚马逊运营中心的商品都需要由承运人提前进行到货预约。未创建到货预约将导致商品被拒收。
2.商品可能会在垛口遭到拒收并退还给亚马逊卖家,费用由卖家承担。【卖家损坏】货件是指在运达至亚马逊运营中心时处于“不可售”状况的所有库存。被视为【卖家损坏】或【存在瑕疵】的货件会产生退货运费。
3.已完成、已取消或已删除,或者尚未全部完成的货件无法运至亚马逊运营中心。
4.如果货件中包含与预期不符或超出亚马逊运营中心能力范围的商品,则可能会被拒收。确保使用正确的信息(如输入准确的重量和尺寸,选择适当的分类)创建商品信息,这样有助于确保成功配置商品并运送至相应的运营中心。
5.在事先未联系亚马逊和承运人的情况下,亚马逊卖家不可以拒收或退回退还货件。如果运营中心拒收某个货件,会向承运人提供相关信息。对于任何被拒的货件,亚马逊卖家要联系承运人,并与其共同解决。对于事先未联系亚马逊和承运人的情况下又一次拒收或退回退还的货件,亚马逊可能会再次拒收,由此产生的相关费用将由卖家承担。
亚马逊如何快速入库?
避免以下情况还有助于确保货件在送达至亚马逊运营中心后可以立即入库:
1.请勿使用销售点包装盒。销售点包装盒是亚马逊卖家所销售商品的一部分,通常只包含一件商品。(例如,以原始包装进行运输和销售的咖啡机。)
2.请勿使用通常用于展示商品的敞开式包装箱。(例如,前部开口的包装箱或无盖包装箱。)
3.请勿使用托拍尺寸的箱子(也称为“Gaylord”)。
4.请勿使用绳子、带子或外包装(塑料或纸质)。
5.请勿将多个箱子捆绑在一起。
亚马逊卖家要务必为运送的商品选择尺寸合适的包装箱。如果货箱过大,亚马逊卖家需要使用足够的包装材料将其填满,以免箱子在运输期间被上面堆放的较重箱子压塌。亚马逊卖家在了解相关要求之后,要严格按照亚马逊入仓规则规范商品包装等要求,以免出现被拒收等问题发生。