相信所有亚马逊卖家都对QA并不陌生，其对于亚马逊店铺运营与产品销量都起着很重要的作用。今天领星ERP小编便从几个方面来详细介绍亚马逊QA内容。
什么是亚马逊QA？
亚马逊QA，全称是Question and Answer，其意思就是提问与回答的意思。购物的亚马逊买家能针对商品提出任何问题，提问后亚马逊平台会通知卖家或者买过该商品的买家来回答问题，然后亚马逊再以邮件的形式通知提问的人，同时会将问题及答案显示在产品的详情页， 供其余的买家做参考，以便买家做出更加合适他们的决定，从而提高购物体验。大部分外国用户都是通过线上平台购买东西，当然买东西更喜欢的就是货比三家，比产品的品质，产品的价格，然后再决定买不买，QA就能很好的解决客户的顾虑。
亚马逊QA的作用
1.提高转化率
Q&A在亚马逊Listing的Detail Pages里面处于很重要的一个位置，也是亚马逊买家不会忽略的一个版块，它对于产品转化率起着非常大的作用。
对于一些价值比较高或者功能性的产品，买家一定会浏览QA，看到回答自己所要的答案，从而间接引导顾客下单。
2.增加流量入口
在产品Listing里面除了Search Team、标题、Review、五点描述可以埋词作为流量入口，其实亚马逊QA也是一个很好的埋词流量入口，在回复买家问题时，可以在答案中穿插较多的长尾词，买家提问和回答也可以插入各种高频关键词，这就是个很大的流量入口和补充入口。
做亚马逊QA的条件
1.亚马逊QA卖家不能自问自答，这是违反亚马逊平台规则的，是不允许的。如果卖家自问自答QA，亚马逊平台是会对卖家做出惩罚的，因此卖家一定不要踩红线。
2.关于亚马逊QA，并不是任何人都可以提问的。亚马逊买家只有购物满50美金才可以进行QA的提问，客户提问的问题，亚马逊会通过邮件的方式告知卖家或者其他买家，卖家与其他买家就可以及时做出回答。
对于网上购物，亚马逊买家不仅会从评论中提取是否购入的建议，也会从QA中了解自己对于产品的一些疑惑。亚马逊QA对于产品的销量增长有着很重要的间接作用，所以亚马逊卖家需要优化管理好QA。
