Q3开启，多个跨境电商平台也将陆续开启年中大促活动，以推动新的一轮销售高峰，创造更优的业绩，如2024年亚马逊Prime会员日近期官宣定档在7月16日-17日，沃尔玛则将于美国时间7月8日-11日举办Walmart Deals大促。而每一次大促因时间紧迫性、规则要求多样性、销量波动大等特性，跨境卖家往往容易出现失误。
以下为大家盘点了大促期间容易出现的问题，跨境卖家要注意避免，为销售提供稳妥的保障。
1.库存管理不当
在大促前，跨境卖家应该确保自己的库存足够支撑销售高峰。库存不足可能会导致无法满足订单需求，影响销售业绩。同时，过度库存也会增加存储成本。
2.促销规则理解不清
亚马逊等平台的促销规则可能相当复杂，跨境卖家需要确保他们完全理解促销活动的规则和限制。错误地应用促销折扣或不符合促销条件可能会导致商品被移除或账号受限。
3.广告和推广策略失误
在大促期间，广告和推广活动的效果可能会因竞争加剧而降低。跨境卖家需要确保他们的广告策略是有效的，并且能够吸引足够的流量和潜在买家。一般而言，在大促前一周乃至前两周，跨境卖家会加大产品在广告上的投入，以全面地提升产品的曝光度。
跨境卖家可以借助领星ERP更精细地调整与优化广告策略，通过自动规则、分时任务等全面调控广告，并追踪广告效果。
4.物流和配送问题
跨境卖家需要确保他们有足够的物流能力来处理增加的订单量，这包括与可靠的物流合作伙伴合作，以及确保产品包装得当，避免运输过程中的损坏。
5.客户服务下降
在大促期间，客户咨询和售后服务的需求可能会增加。跨境卖家需要确保他们的客户服务团队能够处理这些增加的请求，提供快速和有效的解决方案。
通过领星ERP，可以自动帮助卖家区分邮件、站内信等紧急程度、客户的情绪状态等，以更针对性地采取及时性措施进行应对。
6.价格战
大促期间，价格竞争可能会变得激烈，跨境卖家需要确保他们的价格策略既能吸引买家，又能保持合理的利润空间。
7.忽视产品质量和安全
在追求销售量的同时，跨境卖家不能忽视产品质量和安全，不符合平台质量标准的产品可能会被下架，甚至导致品牌和商誉受损。
8.违反平台政策
亚马逊等平台对促销活动和广告有严格的政策规定。跨境卖家必须确保他们的促销活动符合平台的政策，否则可能会面临警告或账号被禁用。
9.过度依赖短期销售
跨境卖家应该记住，大促期间的销售增加是短期的，跨境卖家应该制定长期战略，确保持续的销售增长和品牌建设。
10.忽视数据分析
在大促前后，跨境卖家要重视数据分析，通过利用领星ERP等工具提供的数据报表进行分析，了解哪些产品、促销和广告策略最有效，以便在未来优化自己的业务。
通过避免这些陷阱，跨境卖家可以更好地准备迎接大促，最大化销售潜力，并在激烈的市场竞争中保持优势。
