亚马逊新手卖家常会因为运营经验不足等原因,出现不同的运营错误。因而了解常见的运营错误,且学习如何解决是必要的。
下面便列举亚马逊新手卖家常见的运营错误与解决方法:
1.账号关联
亚马逊新手卖家常常会因操作不当或对亚马逊规定不熟悉等原因,出现账号关联的情况。轻则影响账号销售,重则会被亚马逊封号。
一般而言,亚马逊卖家使用已经使用过的网络、硬件、注册信息等相关因素被亚马逊监测到,被亚马逊认为某几个账号都是同一个人操作,便会导致账号被判定为关联账号。
因而亚马逊卖家注册账号时应当注意以上相关因素,避免被判定为账号关联。除此之外,尽量做到一人一机一账号一网线,使用移动网卡或手机热点以及避免云服务器登录多个账号。
2.货件尺寸填写错误引起FBA费用增加
国内所常使用的度量单位为厘米cm和千克kg,而美欧通常使用的是英寸in和英镑ib。
由于国内外使用的长度、重量等单位的不同,加上亚马逊新手卖家刚开始运营,经验与细心不足,常常会在Listing页面中编辑中填写错误,造成FBA费用增加。
因而亚马逊新手卖家开始编辑Listing页面时,应着重注意单位是否填写正确,避免造成损失。
3.未贴原产地标签,被海关留置
亚马逊卖家将货物进行发货时,会有概率经历海关的抽检。海关开箱检查后,若发现该批货物的手续和报关单都是齐全的,但产品标签上未标注“原产地”,即我们熟知的“made in china”时,便会被海关留置。
虽为概率性事件,但为避免造成更多的麻烦,应当再贴上该标识。
4.站内信联系顾客时使用语言不当
亚马逊卖家使用站内信联系顾客时候,亚马逊对其表达方式会有严格的监控方式,如不可使用“five star”、“positive review”等该类词汇,这同样是需要卖家注意的。
以上便是亚马逊新手卖家常见的运营错误,卖家应当对此有所了解,同时应熟悉亚马逊有关卖家运营的规定,尽量避免出现不必要的运营错误,造成损失。